Spesialis Produk Printer Modifikasi, Kertas dan Tinta Berkualitas

 

Customer Service
 

Tanya Jawab 

  1. Apakah ada minimal pemesanan ?
    Tidak ada minimum pembelian. Harga sudah di set khusus untuk pembelian eceran.

  2. Apakah yang tercantum harga grosir atau eceran ?
    Harga yang tercantum adalaha harga eceran. Jika anda ingin merequest harga Grosir.
    Silakan hubungi kami di admin@fastprint.co.id atau sms ke 0815 7425 2982

  3. Berapa lama produk di update / masuk model baru ?
    Produk-produk baru akan diupdate sesuai dengan perkembangan printer Epson, Canon dan HP.

  4. Bagaimana cara memesan barang ?
    Silahkan klik link ini Cara Pemesanan

  5. Bagaimana cara membayar ?
    Pesanan dapat dibayar dengan cara transfer (melalui BCA, Mandiri, BNI, BRI, Paypal) atau pembayaran cash di toko kami.

  6. Apakah wajib register/ menjadi member sebelum membeli ?
    Tidak. Anda dapat memilih "beli tanpa register/mendaftar". Pilihan ini muncul setelah anda melakukan checkout/ menekan tombol selesai belanja. Perlu diingat, dengan meregister/mendaftar terlebih dahulu anda tidak perlu lagi mengetik data seperti alamat dll berulang kali setiap kali membeli ditempat kami.

  7. Bagaimana dengan ongkos kirim ?
    Setelah pemesanan order akan kami proses dan langsung kami infokan total pembayaran bersama ongkos kirim melalui email.

  8. Berapa ongkos kirim yang harus dibayar ?
    Biaya pengiriman kami hitung per kg dan biayanya berbeda-beda sesuai dengan kota tujuan dan ekspedisi yang digunakan. Silahkan menghubungi kami untuk menanyakan rate/ ongkos kirim ke kota anda.

  9. Bagaimana cara menambah/ mengurangi/ membatalkan pesanan ?
    Di sana akan terdapat form untuk " update " jumlah barang yang dipesan, " delete " untuk hapus pesanan. Untuk menambah pesanan tinggal inputkan angka sesuai dengan yang ingin Anda pesan sejumlah berapa. Untuk lebih mudahnya anda dapat menginfokan perubahaannya langsung kepada kami melalui sms, YM, telepon atau email.

  10. Bagaimana cara mengkonfirmasi pembayaran ?
    Silahkan konfirmasikan pembayaran anda di link yang tersedia di email yang kami kirim jika Anda telah melakukan pemesanan. Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan melalui sms, YM, telepon atau email.

  11. Berapa lama masa garansi setiap produknya ?
    Masa garansi produk berlaku selama 1 bulan.

  12. Apakah produk yang sudah dibeli dapat dikembalikan ?
    Hanya produk yang masa garansinya belum habis bisa ditukar/dikembalikan.

  13. Berapa lama setelah pembayaran barang dikirim ?
    Barang dapat kami kirim pada hari yang sama tergantung waktu pembayaran anda. Jika pembayaran dilakukan diatas jam 14.00 ada kemungkinan kami kirim keesokan harinya. Khusus pemesanan pada hari Sabtu dan Minggu, barang akan dikirim pada hari Senin.

  14. Berapa lama barang sampai ditempat saya ?
    Tergantung ekspedisi yang digunakan. Untuk daerah Indonesia berkisar antara 1-5 hari. Dengan TIKI ONS ( One Night Service ) waktu pengiriman hanya dibutuhkan 1 hari. Dan pada daerah tertentu, TIKI hanya bisa melayani dengan TIKI REGULAR ( 2 - 5 hari ) Untuk luar Indonesia akan kami informasikan pada saat pemesanan. Untuk lebih detilnya silahkan menghubungi kami.

 
Email Address
Password
Lupa Password
 
 
◊  Daftar Bank Kami
◊  Simulasi Ongkos Kirim
◊  Hubungi Kami
◊  Tentang Kami
◊  Peta Lokasi
◊  Tanya Jawab
◊  Site Map
◊  Re-Aktif Order
◊  Form Daftar Member

CS - Kantor Pusat
Divisi Pengiriman Dan Administrasi - Kantor Pusat ( Ibu Atik )
Divisi Penjualan Ecer & Grosir - Kantor Pusat ( Ibu Fanny )
Divisi Penjualan Grosir - Kantor Pusat ( Bpk. Sandy )
Divisi Teknisi Produk - Kantor Pusat ( Bpk. Didit )

CS - Showroom / Toko
Divisi Pengiriman Dan Administrasi - Toko ( Ibu Marni )
Divisi Penjualan Ecer & Grosir - Toko ( Bpk. Tryas )


Check No. Resi

No. Transaksi :

Produk Terbaru

  • Arm Support S

    ARM SUPPORT PENDEK/pcs .....

    Rp 3.000
    1 gr


Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi kami sesuai data yang tercantum di bawah ini.

Kantor kami (Oasis USB) buka dari hari Senin - Sabtu, pukul 08.00 - 17.00

Jl. Klampis Anom IX / G 22
Surabaya 60117, Jatim-Indonesia
Telp/Fax  : (031) 5963614
HP CS 1  : 0852 3223 9915
HP CS 2  : 081 830 7995
HP CEO  : 0815 7425 2982
Email  : admin@fastprint.co.id

 

SIUP : 01177/10-12/PK/VII/2005. NO TDP : 102415122216
Direktorat Jendral HAKI(Hak Kekayaan Intelektual) Republik Indonesia NO. Agenda J00-2007027969